【デスクリサーチ】について
本カテゴリーでは、官公庁統計や業界調査、公開レポート、他社の導入事例などをもとに、ホテル・旅館業界の市場動向を調査・整理しています。
eSURVEYでは市場データサービスを提供していますが、その前提となる公開統計や業界データにも有用な情報が数多く存在します。本カテゴリーでは、宿泊需要、観光動向、レベニューマネジメント、ホテルDX、生成AI活用などについて、公開情報をもとに解説します。
観光立国推進基本計画を読み解く｜第五次計画でホテル・宿泊業は何を求められているのか【第五次計画 第1回】
はじめに 2026年3月27日、政府は「観光立国推進基本計画」を閣議決定しました。観光立国推進基本法に基づき、政府が観光....
ホテルにおけるデジタル活用の6領域｜客室規模別 宿泊業デジタルDXの導入率【IT活用事例集分析 第4回】
前回までのおさらい 前回までの3回では、観光庁「宿泊施設のためのIT活用事例集」「宿泊施設のためのIT活用ハンドブック」....
ホテル・旅館業の生成AI利用率と活用実態｜AI導入前に整理したいポイント
ホテル・旅館業の生成AI利用率は35.0％、活用目的は、「業務効率化」が91.2%と最も高く、「経営に関するデータの分析....
顧客体験起点型ホテルDXフレームワークで見える5つの課題【IT活用事例集分析 第3回】
前回のおさらい 前回の記事「施策と業務を可視化するホテルDX整理フレームワーク【IT活用事例集分析 第2回】」では、観光....
顧客はカスタマージャーニーで動くのに、ホテルはツール単位の運用になりがち｜施策と業務を可視化するホテルDX整理フレームワーク【IT活用事例集分析 第2回】
SNS・OTA・LINEなどの顧客接点を、担当・業務時間・優先順位から整理する 前回記事のおさらい 前回の記事「価格設定....
価格設定・需要予測・地域データを活かしたレベニューマネジメントの可能性｜宿泊業のIT活用事例集を読み解く【IT活用事例集分析 第1回】
観光庁 令和7年度「宿泊業におけるIT活用を通じた生産性向上・経営高度化の実態把握に係る調査事業」「IT活用ハンドブック....
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